1. כללי – חל על כל הקורסים
1.1 התנאים המפורטים להלן (להלן: "ההסכם") חלים עליך ככל שתבחר לרכוש את אחד מסוגי הקורסים המפורטים בטופס ההתקשרות ומהווים הסכמה מחייבת בינך לבין ברליץ (ישראל) בע"מ (להלן: "ברליץ" או "החברה"). אנא קרא את ההסכמה בעיון ופנה אלינו (באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים להלן) בכל שאלה. יובהר כי בחתימתך על ההסכמה (אשר טופס ההתקשרות מצורף כנספח לו ומהווה חלק בלתי ניפרד ממנו), הנך מאשר כי קראת בעיון את כל הוראותיו, הסכמת להן ואישרת אותן.
1.2 התשלום בגין רכישת הקורס ישולם על ידיך באמצעות העברה בנקאית או שיק או במזומן או באמצעות חיוב כרטיס האשראי של שלך. התשלום יבוצע במעמד רכישת הקורס, ותנאי להשתתפות הקורס הוא העברת מלוא התשלום בגין הקורס. רק קבלת התשלום בפועל על ידי ברליץ יהווה ראיה לתשלום בגין רכישת הקורס.
1.3 ביצוע התשלום וכל הסדר כספי אחר, יוסדר מול ברליץ, ולא מול המורים. יובהר כי למורים אין כל קשר משפטי או מסחרי עמך, והקשר היחיד הוא מול ברליץ, ומשכך – כל הפניות נדרשות להיות מופנות לברליץ בלבד.
1.4 יובהר כי התשלום בגין רכישת הקורס כולל דמי רישום (בסכום המפורט בטופס ההתקשרות) המשמשים את ברליץ לניהול האופרציה הנדרשת לצורך הסדרת רישום התלמיד (להלן: "דמי רישום"), וכן תשלום נוסף בגין רכישת ספרי לימוד ("דמי רכישת ספרי הלימוד").
1.5 התנאים הספציפיים אשר חלים על כל קורס וקורס מפורטים בסעיף 2 להלן. אנא תשומת ליבך כי במסגרת סעיף 2 כאמור, רק ההוראות המפורטות ביחס לקורס שרכשת רלוונטיות אליך וחלות עליך, והוראות סעיף 2 המתייחסות לקורסים אחרים שאותם לא רכשת, לא יחולו עליך.
1.6 יובהר כי ביטול רכישת הקורס אשר נרכש על ידיך אפשרי, בכפוף לתנאי הביטול המפורטים ביחס לקורס הרלוונטי במסגרת הוראות סעיף 2
1.7 יובהר כי לא תתאפשר הקפאה של הקורס למעט במקרים חריגים (כגון מחלה ממושכת, אבל וכו') בהם יש להציג מסמכים רלוונטיים.
1.8 יובהר כי על אף שברליץ עושה את מירב המאמצים על מנת לספק קורסים אשר יעמדו בצרכיו ובציפיותיו של כל לקוח ומשקיעה לשם כך משאבים בלתי מבוטלים, היא איננה מתחייבת שהקורס אשר ייוקנה על ידיך יתאים לצרכיך ו/או יענה על ציפיותיך, ובחתימתך על הסכמה זה, הנך מאשר כי בדקת את תכני הקורסים, תנאיהם, התנאים המפורטים בהסכמה זה וכל דבר אחר הקשור לקורס, ומצאת אותם מתאימים לצרכיך באופן מלא.
2. הוראות נפרדות לכל קורס וקורס
התנאים המפורטים בסעיף 2 זה, מרכזים את התנאים החלים על כל אחד מהקורסים המתוארים בסעיף זה להלן. אנא עיין בתנאים הרלוונטיים לסוג הקורס אותו ברצונך לרכוש. יובהר כי התנאים המפורטים ביחס לכל סוג קורס, רלוונטיים לאותו סוג בלבד, ואינם רלוונטיים ליתר סוגי הקורסים.
2.1 הוראות החלות על רכישת קורס קבוצתי
קורס קבוצתי "Live Online"
א. הקורס הקבוצתי כולל שיטות לימוד ייחודיות שמטרתן שיפור השפה הנלמדת לרבות שיפור יכולות השיחה, והוא מתאים לתלמידים המעוניינים ללמוד בקבוצות (ולא באופן אישי).
2.2 הוראות החלות על רכישת קורס סמי פרטי
קורס סמי-פרטי (2-3 משתתפים)
2.3 הוראות החלות על רכישת קורס פרטי
קורס פרטנ י (פרונטלי \ מקוון)
א. הקורס הפרטי מועבר על ידי ברליץ תוך מתן דגש על צרכיו האישיים של התלמיד והקניית ביטחון בשפה הנלמדת, תוך עבודה ממוקדת בזמן קצר.